Thứ Tư, 17 tháng 8, 2016

Chương trình này mang tên DoNotPay do Joshua Browder - chàng sinh viên công nghệ thông tin 19 tuổi sống tại London nước Anh thành lập. Ý tưởng luật sư ảo cho người vô gia cư xuất hiện từ khi anh nhận email từ người phụ nữ ở một bệnh viện Anh. Trong thư cô viết rất tuyệt vọng vì sắp kết thúc đợt điều trị, phải xuất viện nhưng không có nơi nào để về vì trước đó đã bị đuổi ra khỏi nhà. 

Chính phủ Anh có chính sách nhà ở cho người vô gia cư mới, tuy nhiên họ phải nộp đơn. Nhưng nếu không có kiến thức về pháp luật hay tiền bạc nhờ luật sư soạn thảo đơn và hướng dẫn quy trình cụ thể, cơ hội để những người như vậy có nơi cư ngụ tạm thời khá thấp.

Vấn đề này sẽ được giải quyết khi người dùng tiến hành đăng ký tài khoản tại website do Joshua Browder sáng lập, sau đó sẽ chat trực tuyến với luật sư ảo. Tại đây, họ trả lời các câu hỏi về hoàn cảnh thực tế của mình như lý do không có nhà để ở, điều kiện sức khỏe hay tình trạng khuyết tật... Từ đó hệ thống sẽ tự động đánh giá và đưa ra những giải pháp phù hợp nhất hoàn toàn miễn phí, tối đa hóa cơ hội ứng viên nhận được nhà ở. 

Joshua Browder

Joshua Browder mong muốn DoNotPay sẽ đóng góp nhiều hơn cho cộng đồng.

Theo tờ The Guardian, tình trạng người dân không nơi trú ngụ tại Anh gia tăng khi phúc lợi cắt giảm và chi phí thuê nhà tăng cao. Từ năm 2010 đến 2015, tỷ lệ người phải ra đường tăng 53%, chỉ riêng năm ngoái đã có 42.728 người ở nhà thuê bị đuổi. Trong khi đó, phí thuê luật sư ở quốc gia này không hề rẻ nên nhiều người không có sự trợ giúp pháp lý.

Còn ở Mỹ, lượng nhà bị tịch thu tăng vọt sau cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008. Browder đã chuyển đến Mỹ năm ngoái học Đại học Stanford hy vọng DoNotPay sẽ tiếp cận và giúp đỡ những người gặp khó khăn về nhà ở tại xứ sở cờ hoa.

DoNotPay được Joshua Browder khởi động từ tháng 9/2015, ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo AI để đưa ra các giải pháp giao tiếp tự động. Mục đích ban đầu của dịch vụ miễn phí này là giúp người dân London khiếu nại về việc phạt đậu xe không đúng quy định. Người bị phạt truy cập website để truy vấn tất cả thông tin về phiếu phạt và nhận giải đáp, đưa ra dẫn chứng, chứng minh đậu xe đúng luật và không phải đóng phạt.

Đến tháng 4/2016, DoNotPay mở rộng dịch vụ sang Mỹ. Đến nay, nhờ có dịch vụ này mà khoảng 160.000 vé phạt ở cả London và New York thực hiện khiếu nại thành công. Chương trình cũng hỗ trợ người dùng đòi quyền lợi từ hãng hàng không khi bị hủy, hoãn chuyến, yêu cầu bồi thường...

Nhờ những đóng góp tích cực cho cộng đồng mà Joshua Browder được BBC vinh danh là "Robin Hood của Internet". Sự hiệu quả của chương trình đã khiến nhiều doanh nghiệp ngỏ ý hợp tác kinh doanh hoặc đàm phán với Browder để mua lại toàn bộ. Tuy nhiên anh vẫn kiên định với mục đích phi lợi nhuận và sẽ phát triển nhiều tính năng hữu ích khác phục vụ cộng đồng.

  Minh Trí

Bạn trẻ muốn tìm hiểu công nghệ thông tin có thể tham khảo Đại học trực tuyến FUNiX, chương trình học gồm 8 học kỳ, sinh viên có thể trở thành Kỹ sư phần mềm chỉ trong vòng 2 năm. Với đội ngũ mentor tham gia giảng dạy là các nhà quản lý, tuyển dụng nhân sự của các công ty công nghệ lớn, ngoài kiến thức chuyên môn, sinh viên sẽ có những kiến thức, kỹ năng thực tế, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng.

Related Posts:

  • Nam sinh viên kiếm 300 triệu đồng dù rớt nhiều mônMình hiện là sinh viên năm 4 của Đại học Bách khoa, ngành Công nghệ thông tin. Nhưng thực tế thì chỉ là trình độ năm 3 thôi vì vẫn còn nợ môn. Các bạn cùng lớp thì hè này ra trường rồi. Trước đây, mình từng học một năm ở Đại … Read More
  • 4 nguyên tắc săn học bổngKhi nộp đơn xin hay tìm kiếm những suất học bổng phù hợp, bạn hãy xem xét kỹ yêu cầu cần thiết, giá trị và mức độ cạnh tranh của học bổng. Quá trình tìm kiếm học bổng có nhiều bước. Nếu sớm, bạn có thể bắt đầu bằng việc nộp đ… Read More
  • Hiệu trưởng bị cách chức vì ăn chặn tiền của học sinh nghèo Trường tiểu học xảy ra vụ việc. Ảnh: Tư Huynh Chủ tịch UBND huyện Hàm Thuận Nam, tỉnh Bình Thuận vừa ra quyết định cách chức ông Châu Toàn, Hiệu trưởng trường Tiểu học Hàm Thạnh 1 do các sai phạm về tài chính. Tron… Read More
  • Chơi cờ vua không giúp cho trẻ học giỏi hơnTheo Telegraph, khi so sánh kết quả hai lần thi quan trọng của nhóm học sinh dành 30 giờ ở các lớp học cờ vua và nhóm không chơi cờ, các nhà nghiên cứu không thấy có sự khác biệt. Các chuyên gia giáo dục khẳng định kết quả mớ… Read More
  • Anh áp dụng phương pháp dạy Toán của châu ÁPhương pháp này hiện rất thành công ở Thượng Hải, Singapore và Hong Kong. Theo Bộ Giáo dục Anh, với phương pháp giảng dạy mới, trẻ em không chỉ được dạy trên lớp mà còn được hỗ trợ từ sách giáo khoa chất lượng cao, được khuyế… Read More

Bài viết theo tháng

Tin nổi bật

Đối tác: